本報訊 記者趙靜報道 “它不僅是政府部門收集問題線索、實現(xiàn)智慧管理的有效工具，更是老百姓進行問題投訴、建議咨詢的好幫手。”盤錦市政協(xié)委員許文欣告訴記者，在盤錦市興隆臺區(qū)，有一款手機軟件“智慧興隆APP隨手拍”讓群眾拍手稱贊。

　　“隨手拍”使用簡單，市民只要在手機上安裝“智慧興隆”APP，就會看到“隨手拍”界面，里面包括“事件詳情”“事發(fā)地”“圖片”“錄音”“視頻”“所屬社區(qū)”“所屬分類”等內(nèi)容。群眾把遇到的問題填好后點擊“立即上傳”，相關信息就被實時傳輸?shù)脚d隆臺區(qū)智慧治理綜合指揮平臺。指揮平臺會按照“隨手拍”反映問題的類別，“派單”到相關街道或職能部門，相關工作人員會立即前往現(xiàn)場查看并聯(lián)系訴求人，第一時間解決問題。市民可通過手機察看回復意見，還可以對處理情況進行評分。

　　渤海街道景園社區(qū)居民彭閃閃，看到路邊步道上的水泥磚破損，通過“隨手拍”拍了兩張照片上傳。問題上報后，很快就有工作人員聯(lián)系她，及時處置了問題。恒大社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓門前護欄損壞，通過“隨手拍”上報，相關部門馬上與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，將護欄維修好。還有居民通過“隨手拍”上報垃圾隨意堆放、共享單車亂停放、攤販占道經(jīng)營影響交通、餐館油煙噪聲擾民等問題，都得到了及時妥善處置。

　　“隨手拍”不僅能反映問題，還有許多市民通過它傳遞社會正能量。興隆街道團結小區(qū)的居民耿女士上傳了一條信息，表揚小區(qū)內(nèi)敬業(yè)值守的聯(lián)防聯(lián)控人員，增加了居民的安全感。“隨手拍”的使用和推廣，為廣大居民搭建了一座參與城市管理的方便之橋。大家在隨手拍的同時，大大增強了主人翁意識和公民責任感，成為發(fā)現(xiàn)問題的眼睛和解決問題的幫手，“隨手拍”也成為政府與市民之間的“連心橋”。