建設(shè)市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境，是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、提振經(jīng)營(yíng)主體信心的重要舉措。當(dāng)前，我國(guó)各地正積極以法治思維努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，規(guī)范政府行為，保障企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)產(chǎn)權(quán)，助力創(chuàng)新，將“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”落到實(shí)處。
　　近年來，我國(guó)錨定營(yíng)商環(huán)境法治化建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)完善營(yíng)商環(huán)境法律體系?！吨腥A人民共和國(guó)外商投資法》《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《中華人民共和國(guó)海南自由貿(mào)易港法》等法律規(guī)范陸續(xù)出臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)主體構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的法治壁壘。同時(shí)，我國(guó)行政審批流程深度簡(jiǎn)化，政府“放管服”改革持續(xù)深化，多地創(chuàng)新執(zhí)法模式，“一窗受理，集成服務(wù)”“一件事情一次辦”等舉措落地生根，切實(shí)為經(jīng)營(yíng)主體減負(fù)賦能。在司法實(shí)踐層面，通過壓縮商事案件審判周期，有效降低了商事主體解紛成本。例如，2024年北京市高級(jí)人民法院將涉企案件平均結(jié)案時(shí)間從上年的112.9天減少至80.2天。又如，山東濰坊政法機(jī)關(guān)設(shè)立涉企案件“綠色服務(wù)窗口”，審結(jié)涉企案件5.1萬(wàn)余件，同比上升6.92%，解決商業(yè)糾紛用時(shí)同比下降7%。此外，法治宣傳深入推進(jìn)，企業(yè)合規(guī)意識(shí)顯著增強(qiáng)，行業(yè)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮引領(lǐng)與規(guī)范作用，公眾法治意識(shí)整體提升。
　　不過也要看到，營(yíng)商環(huán)境法治化實(shí)踐仍然存在一些需要解決的問題。比如，部分政策法規(guī)難以及時(shí)跟上新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展節(jié)奏；中小企業(yè)獲取法律幫扶資源受限，維權(quán)成本較高；消費(fèi)者投訴與糾紛解決機(jī)制效率不高；等等。對(duì)此，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，用心用情打造穩(wěn)定公平透明可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境。
　　良法是善治的前提。推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境法治化，一方面要做到精準(zhǔn)立法，深入鉆研各產(chǎn)業(yè)特性與發(fā)展需求，打造適配度高的政策法規(guī)。例如，針對(duì)蓬勃發(fā)展的新興科技產(chǎn)業(yè)，出臺(tái)相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律規(guī)范，界定與保護(hù)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)等新興權(quán)益。另一方面需構(gòu)建動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，緊跟產(chǎn)業(yè)變革與市場(chǎng)變化步伐，及時(shí)修訂完善，保證政策法規(guī)時(shí)刻踩準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)拍。
　　切實(shí)維護(hù)中小企業(yè)利益，有賴于社會(huì)多元主體共同參與。搭建公共法律服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供免費(fèi)或低成本法律咨詢、合同審查等服務(wù)。建立法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，借助大數(shù)據(jù)分析企業(yè)常見法律風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)向企業(yè)推送預(yù)警信息與應(yīng)對(duì)策略，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍形成。
　　消費(fèi)者是市場(chǎng)的生機(jī)之源，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是推動(dòng)商業(yè)生態(tài)良性循環(huán)的核心動(dòng)力之一。搭建完善消費(fèi)者投訴處理平臺(tái)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡(jiǎn)化投訴流程，實(shí)現(xiàn)投訴的線上便捷受理、快速精準(zhǔn)分轉(zhuǎn)以及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤，以提升投訴處理效率。強(qiáng)化部門間協(xié)作配合，凝聚消費(fèi)維權(quán)合力，建立小額消費(fèi)糾紛快速裁決機(jī)制，切實(shí)降低消費(fèi)者維權(quán)成本，為消費(fèi)者維權(quán)提供便利。（作者：佟鷺 王新影）