國務院:擴大政務服務“跨省通辦”范圍進一步提升服務效能
發(fā)布日期:2022-10-13 瀏覽次數(shù):600
近日,國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴大政務服務“跨省通辦”范圍進一步提升服務效能的意見》(以下簡稱《意見》),要求擴大政務服務“跨省通辦”范圍,進一步提升服務效能,更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。
《意見》提出,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點堵點,統(tǒng)一服務標準、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式,充分發(fā)揮全國一體化政務服務平臺“一網(wǎng)通辦”樞紐作用,推動線上線下辦事渠道深度融合,持續(xù)深化政務服務“跨省通辦”改革,不斷提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平,有效服務人口流動、生產(chǎn)要素自由流動和全國統(tǒng)一大市場建設(shè),為推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。
《意見》部署重點工作任務。
擴大“跨省通辦”事項范圍。要求新增一批高頻政務服務“跨省通辦”事項。聚焦便利企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和加快解決群眾關(guān)切事項的異地辦理問題,健全清單化管理和更新機制。扎實推進地區(qū)間“跨省通辦”合作。圍繞實施區(qū)域重大戰(zhàn)略,聚焦城市群都市圈一體化發(fā)展、主要勞務輸入輸出地協(xié)作、毗鄰地區(qū)交流合作等需求,進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度。
提升“跨省通辦”服務效能。要求改進網(wǎng)上辦事服務體驗。加快整合網(wǎng)上辦事入口,依托全國一體化政務服務平臺健全統(tǒng)一身份認證體系,著力解決網(wǎng)上辦事“門難找”、頁面多次跳轉(zhuǎn)等問題。優(yōu)化“跨省通辦”線下服務。推動縣級以上政務服務中心“跨省通辦”窗口全覆蓋,建立完善收件、辦理兩地窗口工作人員和后臺審批人員協(xié)同聯(lián)動工作機制,為全程網(wǎng)辦提供業(yè)務咨詢、申報輔導、溝通協(xié)調(diào)等服務。提升“跨省通辦”協(xié)同效率。完善“跨省通辦”業(yè)務支撐系統(tǒng)辦件流轉(zhuǎn)功能,推動優(yōu)化“跨省通辦”事項異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務。
加強“跨省通辦”服務支撐。要完善“跨省通辦”事項標準和業(yè)務規(guī)則,加強“跨省通辦”平臺支撐和系統(tǒng)對接,增強“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力。
《意見》強調(diào),從健全工作推進機制、加強監(jiān)測評估、加大宣傳推廣力度3個方面強化組織保障,確?!兑庖姟仿涞貙嵤?/span>
附件:全國政務服務“跨省通辦”新增任務清單
來源:中國發(fā)展網(wǎng)