深化電子證照改革 提升政務(wù)服務(wù)水平 助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化
發(fā)布日期:2022-03-09 瀏覽次數(shù):807
——《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國(guó)互通互認(rèn)的意見(jiàn)》解讀
周軼贏
近年來(lái),各地區(qū)、各部門(mén)依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),積極推進(jìn)電子證照應(yīng)用,在支撐政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限等方面取得初步成效,政務(wù)服務(wù)便捷度和企業(yè)群眾獲得感明顯提升。但具體實(shí)踐中,仍然存在電子證照數(shù)據(jù)不全、質(zhì)量不高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不能跨區(qū)域互認(rèn)等問(wèn)題。日前,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國(guó)互通互認(rèn)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),從國(guó)家層面對(duì)電子證照推廣應(yīng)用和共享互認(rèn)工作作出總體規(guī)劃部署,對(duì)各地區(qū)、各部門(mén)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義,為持續(xù)推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、立足多元主體需求,擴(kuò)大電子證照應(yīng)用場(chǎng)景
為擴(kuò)大電子證照應(yīng)用領(lǐng)域,《意見(jiàn)》聚焦便民服務(wù)、涉企服務(wù)、社會(huì)化應(yīng)用三大重點(diǎn)領(lǐng)域和高頻服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)各地區(qū)、各部門(mén)推廣使用電子證照。在便民服務(wù)領(lǐng)域,明確以婚姻登記等9個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景為切入點(diǎn),深化出生醫(yī)學(xué)證明等10項(xiàng)個(gè)人常用證照電子化應(yīng)用,滿(mǎn)足群眾最迫切需求。在涉企服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)先推動(dòng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等電子證照在企業(yè)登記、工程建設(shè)等高頻服務(wù)中應(yīng)用,并逐步拓展到納稅繳費(fèi)等9類(lèi)重點(diǎn)領(lǐng)域,覆蓋企業(yè)全生命周期。在社會(huì)化應(yīng)用領(lǐng)域,著眼企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人三類(lèi)持證主體的社會(huì)化行為,明確了電子證照公開(kāi)渠道、應(yīng)用方式及推動(dòng)主體,貼合社會(huì)生產(chǎn)基本規(guī)律。同時(shí),《意見(jiàn)》積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,明確保留傳統(tǒng)服務(wù)方式,加強(qiáng)線(xiàn)下實(shí)體證照服務(wù)兜底保障,滿(mǎn)足老年人、殘疾人等群體需求,有效彌合數(shù)字鴻溝。近年來(lái),遼寧省積極響應(yīng)國(guó)家部署,推進(jìn)電子證照應(yīng)用,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)35類(lèi)電子證照依場(chǎng)景使用。特別是電子身份憑證、電子駕駛憑證、電子社保卡、醫(yī)保電子憑證等在政務(wù)服務(wù)中心、派出所、違章處理、就醫(yī)購(gòu)藥、部分文旅景點(diǎn)等場(chǎng)景使用,極大方便了人民群眾。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同推進(jìn),暢通電子證照互通互認(rèn)渠道
互通互認(rèn)是制約電子證照應(yīng)用的根本痛點(diǎn)?!兑庖?jiàn)》聚焦這一重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,從健全電子證照應(yīng)用協(xié)同推進(jìn)機(jī)制、推進(jìn)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量等三方面推進(jìn)工作,提出制定完善電子證照互通互認(rèn)工作流程、建立健全電子證照應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系、強(qiáng)化電子證照匯聚、提升電子證照數(shù)據(jù)完整性準(zhǔn)確性時(shí)效性等務(wù)實(shí)舉措,以及清晰化區(qū)分責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施改造、全量化完成匯聚等具體要求,并制定了電子證照數(shù)據(jù)問(wèn)題修復(fù)工作流程,為各地區(qū)、各部門(mén)開(kāi)展工作指明了方向。目前,遼寧省已經(jīng)歸集了435種1.05億個(gè)電子證照,以“遼事通”移動(dòng)端為載體,構(gòu)建用戶(hù)專(zhuān)屬空間,針對(duì)群眾不同辦事需求,提供亮證掃碼、亮證辦事等便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全省范圍內(nèi)互通互認(rèn)。
三、突出平臺(tái)核心作用,集約建設(shè)能力支撐體系
為避免重復(fù)建設(shè)、重復(fù)對(duì)接帶來(lái)的數(shù)據(jù)壁壘、技術(shù)溝壑、安全風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題,《意見(jiàn)》進(jìn)一步明確了全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)在電子證照推廣應(yīng)用和互通互認(rèn)工作中的核心作用,規(guī)范多部門(mén)聯(lián)簽流程,統(tǒng)籌推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照與企業(yè)電子印章同步制作、同步發(fā)放等工作,支撐政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)協(xié)同辦理。同時(shí),《意見(jiàn)》注重電子證照的安全管理和監(jiān)管,對(duì)加強(qiáng)電子證照各環(huán)節(jié)管理和安全防護(hù)、強(qiáng)化用戶(hù)隱私保護(hù)、健全責(zé)任追究、打擊造假行為等方面作出明確規(guī)定,推動(dòng)構(gòu)建全方位、多層次、一體化的安防體系,保障電子證照安全使用。
按照《意見(jiàn)》部署安排,為加快電子證照在全國(guó)范圍內(nèi)推廣應(yīng)用和共享互認(rèn),提升企業(yè)群眾生產(chǎn)生活便利度,下一步,遼寧省將以“只提交一次材料”改革為統(tǒng)領(lǐng),以“高效辦成一件事”為切入點(diǎn),全力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),從四方面強(qiáng)化電子證照應(yīng)用。
一是以點(diǎn)帶面、豐富場(chǎng)景。依托“遼事通”政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端,優(yōu)選高頻事項(xiàng)建設(shè)“無(wú)感辦事”“無(wú)感出行”“無(wú)感旅游”等場(chǎng)景,發(fā)揮高頻電子證照帶動(dòng)作用,推進(jìn)各類(lèi)電子證照全面推廣應(yīng)用。同時(shí),建設(shè)居民碼/企業(yè)碼,完善“一人一檔、一企一檔”,實(shí)行“證碼合一、多碼合一”,豐富亮證掃碼場(chǎng)景,加大宣傳推廣力度,提升企業(yè)群眾知曉度。
二是多方合作、社會(huì)參與。積極探索創(chuàng)新電子證照社會(huì)化推廣應(yīng)用模式,建設(shè)電子證照開(kāi)放平臺(tái),建立電子證照?qǐng)鼍皞浒笇徍吮O(jiān)管機(jī)制,重點(diǎn)推動(dòng)水、電、氣、暖等行業(yè)全面使用電子證照,鼓勵(lì)支持有條件的社會(huì)主體參與電子證照運(yùn)營(yíng)推廣,創(chuàng)新帶動(dòng)電子證照在金融、文旅、教育、司法等領(lǐng)域的社會(huì)化推廣。
三是強(qiáng)化責(zé)任、保障供給。全面推動(dòng)落實(shí)制證部門(mén)和用證部門(mén)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)新增實(shí)體證照全部同步制作電子證照,存量證照盡快完成電子化轉(zhuǎn)化。強(qiáng)化電子證照的完整性、準(zhǔn)確性管理,健全電子證照糾錯(cuò)機(jī)制。進(jìn)一步完善全省電子證照數(shù)據(jù)對(duì)接規(guī)范、使用規(guī)范,推進(jìn)爭(zhēng)議處理、安全管理、監(jiān)督考核等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享運(yùn)行監(jiān)測(cè),提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和協(xié)同效率,為電子證照全面推廣應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。
四是異地核驗(yàn)、安全互認(rèn)。全面加強(qiáng)全國(guó)電子證照庫(kù)的數(shù)據(jù)歸集和共享對(duì)接,充分利用全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共支撐作用,實(shí)現(xiàn)異地電子證照的便捷、有效核驗(yàn)和互通互認(rèn),保障電子證照的防偽造、防篡改、可追溯。進(jìn)一步強(qiáng)化電子證照授權(quán)使用,打消企業(yè)群眾的安全用證顧慮,推廣電子證照應(yīng)用。
信息來(lái)源:人民網(wǎng)