2023年11月初，我市正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。市救助管理站充分發(fā)揮“兜底線、救急難”作用，自2023年11月1日至2024年3月25日，共救助106人次，其中護送返鄉(xiāng)29人次，尋親成功3人次。出動救助巡查車輛365臺次，主動救助巡查1.6萬余公里。同時，發(fā)放棉被褥、棉衣褲、救助包等數(shù)百件。

 

堅持開展主動救助。市救助管理站加大救助巡查工作力度，組織全站干部職工每天救助巡查不少于2次，白天夜間各1次。重點對市轄區(qū)火車站、主街主路、橋梁涵洞和廢棄房屋等流浪乞討人員可能露宿的場所進行巡查救助，對長期流浪不愿入站接受救助人員進行重點關(guān)注，根據(jù)實際情況和需求，為其提供生活所需物品，確保生活無著的流浪乞討人員得到及時有效的救助。

 

加大救助宣傳力度。積極利用政府網(wǎng)站、遼寧日報、盤錦日報、遼河晚報和盤錦民政微信公眾號等，宣傳“寒冬送溫暖”專項救助行動，發(fā)布“傳遞溫暖、關(guān)愛救助”倡議書，在各類媒體發(fā)布信息60余篇。聯(lián)系京環(huán)集團，發(fā)動全市3000余名環(huán)衛(wèi)工人作為救助信息員，發(fā)揮工作地點廣、點位多、時間段長等特點，協(xié)助做好生活無著的流浪乞討人員發(fā)現(xiàn)報告和引導工作。

 

扎實做好尋親工作。針對無法查詢身份信息的受助人員，市救助管理站加強與公安部門協(xié)調(diào)溝通，利用DNA比對或人像識別等方式甄別其身份信息，通過全國救助尋親網(wǎng)、“頭條尋人”等科技手段為受助人員開展尋親服務(wù)。通過人臉識別成功16人次。

 

強化站內(nèi)管理服務(wù)。為保障流浪乞討人員人身安全和基本生活，市救助管理站嚴格按照救助接待、安檢登記、站內(nèi)防控等一系列程序措施，做實做細受助人員站內(nèi)管理服務(wù)工作。對受助人員淋浴間和衛(wèi)生間進行了維修，整合資源在受助人員宿舍三樓設(shè)置了圖書、影音室，進一步豐富受助人員在站期間文化生活。

 

聯(lián)合開展救助巡查。充分發(fā)揮救助管理工作協(xié)調(diào)機制作用，專項救助活動期間，市民政局統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點聯(lián)合民政、公安、綜合執(zhí)法等部門和藍天救援隊開展專項救助，針對流浪乞討人員易露宿公共衛(wèi)生間、閑置房屋、銀行自助營業(yè)廳等重點部位開展“拉網(wǎng)式”巡查，積極勸導流浪乞討人員入站接受救助。

 

開展安全隱患排查整治工作。加強節(jié)日期間安全生產(chǎn)大檢查，對食堂水、電、氣設(shè)備進行全面徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，杜絕安全隱患。積極協(xié)調(diào)財政、公安、城建部門和天然氣公司推進“罐改管”工作，消除受助人員食堂使用液化氣安全隱患問題，目前天然氣主管道已經(jīng)鋪設(shè)完畢，計劃4月上旬正式投入使用。加強受助人員入站安全檢查，及時安排送返，減少受助人員在站滯留時間。

 

強化本市戶籍流浪乞討人員的源頭預防和回歸穩(wěn)固。與縣區(qū)民政局、街道、社區(qū)建立協(xié)調(diào)溝通機制，分類施策救助，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為其提供心理疏導、法律援助、職業(yè)介紹等延伸服務(wù)，對接相關(guān)愛心企業(yè)和社會團體開展精準結(jié)對幫扶，幫助解決實際生活困難，使其生活盡快回歸正軌，從而減少反復流浪現(xiàn)象。