社會救助工作關(guān)系民生、連著民心，是社會建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作。困難家庭冬季取暖救助是社會體系不斷健全后衍生的專項救助，是保障和改善民生，實施精準(zhǔn)救助的重要舉措。隨著冬季的到來，一年一度的困難家庭取暖救助已經(jīng)落實到位，共救助8092戶，支出救助金1276萬元。

救助范圍。我市取暖救助對象為低保家庭、低收入（低保邊緣）家庭、分散供養(yǎng)的特困人員家庭、孤兒（含事實無人撫養(yǎng)兒童）家庭，實現(xiàn)了困難家庭冬季取暖救助全覆蓋。

救助方式。我市實行集中供暖和分散取暖兩種救助方式，對居住在通過個人繳費由供暖單位統(tǒng)一供暖地區(qū)的困難家庭實行集中供暖救助，對居住在非統(tǒng)一供暖地區(qū)的困難家庭實行分散取暖救助。

救助標(biāo)準(zhǔn)。集中供暖的困難家庭每戶救助面積標(biāo)準(zhǔn)為75平方米，救助對象實際住房面積低于救助面積標(biāo)準(zhǔn)的，按實際建筑面積救助。低收入家庭（低保邊緣戶）的救助標(biāo)準(zhǔn)按集中供暖低保對象救助額度的80%執(zhí)行。分散取暖的困難家庭救助標(biāo)準(zhǔn)為每年每戶1000元，2021年因燃料價格上漲，分散取暖家庭每戶再一次性補助1000元救助金。以上家庭有其他渠道獲得取暖補助的，以差額形勢予以救助。

救助程序。困難家庭以戶為單位提出救助申請；對困難家庭進行身份確認(rèn)，并進行初步審核；對困難家庭住房的采暖面積、應(yīng)繳納的合規(guī)采暖費進行核算；對確認(rèn)救助的家庭發(fā)放取暖救助金，集中供暖救助金統(tǒng)一撥付給供暖單位，分散取暖救助金通過社會化發(fā)放方式一次性發(fā)給被救助家庭。

另外，為保障困難群眾利益，對于取暖期內(nèi)退出救助范圍的家庭，仍享受整個取暖期救助待遇；取暖期內(nèi)納入救助范圍的困難家庭，按實際取暖時長予以救助。