一、“市長(zhǎng)信箱”受理說(shuō)明
　　盤錦市人民政府網(wǎng)站”市長(zhǎng)信箱”欄目，是受盤錦市人民政府市長(zhǎng)的委托，市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局承辦，受理公民、法人或其他組織對(duì)盤錦市各級(jí)人民政府及政府工作部門提出的意見(jiàn)和建議。對(duì)您的來(lái)信，將根據(jù)相關(guān)規(guī)定向有關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行交辦、轉(zhuǎn)送或直接予以告知、解釋、答復(fù)，并在一定時(shí)限內(nèi)由相關(guān)單位向您反饋處理結(jié)果。歡迎您對(duì)盤錦市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行投訴、咨詢、批評(píng)、求助、建議等。

　　二、“市長(zhǎng)信箱”受理范圍
　　(一)、對(duì)盤錦市的改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、發(fā)展環(huán)境、市政建設(shè)、城市管理等方面的意見(jiàn)和建議。
　　(二)、對(duì)市政府出臺(tái)的相關(guān)政策、規(guī)范性文件等進(jìn)行的咨詢和建議。
　　(三)、對(duì)社會(huì)生活中發(fā)生的需由行政機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。
　　(四)、對(duì)直接影響群眾生活等相關(guān)問(wèn)題及突發(fā)事件的處理意見(jiàn)和建議。
　　(五)、對(duì)盤錦市的行政機(jī)關(guān)及其工作人員的批評(píng)、意見(jiàn)和建議。
　　(六)、對(duì)盤錦市政府各部門工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢、意見(jiàn)和建議等。
 
　　三、“市長(zhǎng)信箱”受理要求
　　(一)、信件內(nèi)容符合法律規(guī)范，應(yīng)遵守憲法、法律、法規(guī)和社會(huì)公德，如實(shí)反映情況。
　　(二)、一封信件應(yīng)反映一個(gè)問(wèn)題。
　　(三)、正確輸入您的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，性別、固定電話和手機(jī)號(hào)碼電子郵件郵箱地址及您的詳細(xì)地址、郵政編碼，便于政府相關(guān)部門與你聯(lián)系。
　　(四)、請(qǐng)選擇填寫信件的意見(jiàn)類型、主題、摘要和具體內(nèi)容，確認(rèn)提交。
　　(五)、信件辦理查詢。請(qǐng)您先登錄姓名、輸入正確的身份證號(hào)碼后查詢。
　　(六)、以下信件將被視為無(wú)效，不再進(jìn)入處理程序：
　　1、聯(lián)系方式不明確。即來(lái)信人姓名、聯(lián)系方式填寫不完整或不真實(shí)的信件。
　　2、內(nèi)容不完整、表述不清楚，導(dǎo)致無(wú)法回答或無(wú)法調(diào)查的信件。
　　3、在規(guī)定時(shí)效內(nèi)重復(fù)性的信件。
　　4、不屬于盤錦市人民政府職權(quán)范圍內(nèi)，無(wú)法通過(guò)“市長(zhǎng)信箱”進(jìn)行處理、解決的問(wèn)題。