實操比賽

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啟動儀式

交接會旗

理論考試

實操比賽取材場地

實操比賽改進計劃

　　11月5日—7日，2024年遼寧省職工職業(yè)技能大賽——全省家政服務(wù)行業(yè)職工職業(yè)技能大賽在我市舉行，來自省內(nèi)14個城市家政服務(wù)行業(yè)的精英同臺競技，充分展現(xiàn)了我省家政服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展之勢。

　　本次大賽由遼寧省總工會、遼寧省人力資源和社會保障廳聯(lián)合主辦，盤錦市總工會、盤錦市人力資源和社會保障局、盤錦市婦女聯(lián)合會承辦。大賽共設(shè)健康照護師養(yǎng)老護理和家政服務(wù)員母嬰護理兩個賽項。考核內(nèi)容涵蓋理論知識競賽、情景操作和專業(yè)服務(wù)改善計劃三大核心模塊。秉承“以賽促學、以賽促訓、以賽促建、以賽選材”的理念，為家政服務(wù)業(yè)職工搭建了提升技能水平的廣闊舞臺，激發(fā)了家政服務(wù)人員為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。

　　理論考試環(huán)節(jié)重點考核選手應知應會的業(yè)務(wù)知識，包含家政服務(wù)基礎(chǔ)知識、健康素養(yǎng)基礎(chǔ)知識、心理健康基礎(chǔ)知識等。在11月5日的理論知識競賽現(xiàn)場，隨機推選參賽選手抽取試題版本，拿到試卷后，選手們迅速進入狀態(tài)，筆下生花，流暢作答。理論考試是對選手專業(yè)知識儲備的一場測試，這些題目不僅涉及基礎(chǔ)理論，更有對行業(yè)前沿知識和實際應用的考察。對于參賽選手來說，這樣的競賽是對他們專業(yè)功底的一次檢驗，更是促進他們提升專業(yè)素養(yǎng)、不斷進步的絕佳機會。

　　實際操作環(huán)節(jié)重點考核選手現(xiàn)場作業(yè)能力、現(xiàn)場處置能力水平等。健康照護賽項是指健康照護從業(yè)者運用基本生活照料及護理知識、技能，在不同的場合，包括在家庭、社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)及長期護理服務(wù)機構(gòu)等，直接為照護對象（本屆省職工技能大賽項目健康照護賽項主要為老年人）提供基本生活照料及與之密切相關(guān)的醫(yī)療護理、功能維護、心理照護等相關(guān)專業(yè)技能服務(wù)。在11月6日的情景操作環(huán)節(jié)，健康照護師賽項SP真實的標準化病人的引入，令人眼前一亮。依據(jù)精心設(shè)計的案例腳本，賽場被打造成一個個真實場景。選手們像在實際工作中一樣，為“病人”提供全方位的照護服務(wù)。他們細心地觀察“病人”的狀態(tài)，每一個動作都充滿了專業(yè)與關(guān)懷。在操作過程中，參賽選手們展現(xiàn)出對服務(wù)理念的深刻理解，每一個環(huán)節(jié)都井然有序、有條不紊。將安全照護、溝通交流、心理支持、健康教育、人文關(guān)懷、職業(yè)安全與防護等貫穿于照護服務(wù)全過程中。

　　母嬰護理員是家政服務(wù)員這一職業(yè)中專職對孕產(chǎn)婦進行飲食照護、生活起居照護、技術(shù)護理及對新生兒、嬰幼兒進行喂養(yǎng)照護、生活照護、技術(shù)護理的工種。母嬰護理賽項主要考核母嬰護理員需了解的職業(yè)道德、基本知識、職業(yè)守則、禮儀常識、擇業(yè)與就業(yè)、安全及衛(wèi)生常識、相關(guān)法律法規(guī)等知識，重點考核母嬰護理員在孕婦照護、產(chǎn)婦照護、新生兒照護、嬰幼兒照護及日常家務(wù)等方面的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。家政服務(wù)員母嬰護理賽項的情景操作選用SP標準化產(chǎn)婦客戶形式，生動還原了家政服務(wù)母嬰護理員入戶的場景。面對“產(chǎn)婦”和“嬰兒”，選手們熟練地進行著各項護理操作，在展現(xiàn)照護、應急等專業(yè)素養(yǎng)的同時，更展現(xiàn)了這個職業(yè)必備的愛心和耐心。以賽促學、以賽促練。比賽現(xiàn)場，相關(guān)部門根據(jù)實際情況制定編寫了專業(yè)服務(wù)提升改進計劃。

　　近年來，作為人民群眾的生活剛需，家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)關(guān)鍵的組成部分。此次大賽的舉辦，旨在滿足人民群眾對家政服務(wù)多元化、個性化需求，優(yōu)化家政服務(wù)供給、擴充專業(yè)化家政人才隊伍。據(jù)介紹，本次大賽亮點紛呈，在技術(shù)應用方面，突破傳統(tǒng)，引入新技術(shù)、新模式、新考規(guī)，為家政服務(wù)行業(yè)的技能競賽注入了新的活力。這種創(chuàng)新的考核方式，不僅考察了選手們的專業(yè)技能，更培養(yǎng)了他們在實際工作中應對復雜情況的能力。不僅為家政服務(wù)人員搭建起展示自我、提升技能的優(yōu)質(zhì)平臺，更為家政行業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展樹立了標桿。

　　我市共有7名選手參加本次大賽兩個項目的角逐，其中金超一路闖關(guān)，斬獲健康照護賽項冠軍，宋玉艷脫穎而出，喜獲家政服務(wù)賽項第三名。據(jù)介紹，本次大賽參賽選手獲得一定名次的，不但會得到相應的物質(zhì)獎勵，按照有關(guān)規(guī)定，符合條件的還將被推薦授予“遼寧技術(shù)能手”稱號。