今年清明節(jié)期間（4月1日－4月5日），全市殯葬服務(wù)機構(gòu)共接待祭掃群眾32690人次、網(wǎng)絡(luò)祭掃1104人次、車輛9838臺，其中祭掃高峰為4月2日，接待祭掃群眾12144人次、車輛3467臺，與往年同比分別下降56%和68%。各項工作井然有序，保障群眾度過了一個平安、文明、有序的清明節(jié)。

今年是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整以來第一個清明節(jié)，群眾祭掃愿望強烈，我市提前做好了各項準(zhǔn)備工作。全市民政系統(tǒng)扎實準(zhǔn)備，聯(lián)合宣傳、民族和宗教、公安、自然資源、交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)健、應(yīng)急、市場監(jiān)管、林濕、城管執(zhí)法等相關(guān)部門齊抓共管，切實做好百姓祭掃服務(wù)管理和安全保障各項工作，確保了清明節(jié)祭掃服務(wù)保障和安全管理工作安全有序。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署。成立了清明節(jié)應(yīng)急指揮部，辦公室設(shè)在市民政局。3月17日，召開全市清明節(jié)祭掃工作協(xié)調(diào)會議，印發(fā)了群眾祭掃活動應(yīng)急預(yù)案和工作方案。3月21日開始，市、縣民政部門聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、城管執(zhí)法等部門，持續(xù)加強殯葬用品市場監(jiān)管，遏制個別商家銷售違法殯葬用品和趁機漲價的行為。3月31日，市民政局再次調(diào)度全市祭掃服務(wù)保障工作，確保各項工作準(zhǔn)備充分、安全有序。

加強安全管理，做好服務(wù)保障。在安全管理方面，3月初，對全市殯葬服務(wù)機構(gòu)開展了一次拉網(wǎng)式安全隱患排查，各殯葬服務(wù)機構(gòu)全方位檢查維護了設(shè)施、設(shè)備，開展了專項安全演練，做好人員、物資和工作機制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。為應(yīng)對清明節(jié)期間火災(zāi)多發(fā)的可能性，各殯葬服務(wù)機構(gòu)增加了滅火器、灑水車等消防器材，提前清除了祭祀場所周邊的蘆葦和枯草。盤山縣啟福園公墓因與葦塘毗鄰，挖掘了防火溝，消除火災(zāi)隱患。清明節(jié)期間，公安、消防、醫(yī)院派駐人員和車輛駐守保障重點殯葬服務(wù)機構(gòu)。

在便民服務(wù)方面，殯葬服務(wù)機構(gòu)職工提前至凌晨上崗，延時服務(wù)，上崗職工1818人次。全市殯儀館將管理人員調(diào)整補充到各個崗位，提高服務(wù)效率，市鶴棲園公墓增加了免費接送車班次，提供代親祭祀服務(wù)。公安機關(guān)派出警力352人次，警車101輛次。市場監(jiān)管部門出動執(zhí)法人員30余人次，執(zhí)法車輛10余臺，收繳違法殯葬用品20余件。城管執(zhí)法部門在68個點位放置1012個祭祀焚燒桶，引導(dǎo)百姓規(guī)范有序焚燒。

利用科技手段，強化應(yīng)急管理。進一步加強智慧殯葬建設(shè)，在全市殯葬服務(wù)機構(gòu)視頻監(jiān)控系統(tǒng)32個監(jiān)控點位的基礎(chǔ)上，新增了10個點位。同時，在4個重點殯葬服務(wù)機構(gòu)卡口增設(shè)了人流、車流量統(tǒng)計預(yù)警功能。當(dāng)祭祀人流、車流達到設(shè)定峰值時，系統(tǒng)將自動提示預(yù)警，為精準(zhǔn)決策提供了數(shù)據(jù)支撐。3月27日起，為各縣區(qū)開辟了視頻監(jiān)控系統(tǒng)端口，強化了分層分級管理，提升了管理效能。

線上線下配合，實時指揮調(diào)度。清明節(jié)期間，市民政局相關(guān)負責(zé)人通過全市殯葬服務(wù)機構(gòu)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實時點調(diào)42個監(jiān)控點位的火源管控、人流和車流等相關(guān)情況，并且到有關(guān)殯葬服務(wù)機構(gòu)進行了現(xiàn)場檢查。線下，市民政局派駐縣、區(qū)督導(dǎo)組，聯(lián)合相關(guān)部門監(jiān)管殯葬服務(wù)市場秩序，督導(dǎo)殯葬服務(wù)機構(gòu)安全保障工作。

加強宣傳引導(dǎo)，引領(lǐng)殯葬新風(fēng)。通過各類媒體廣泛開展文明低碳祭祀、節(jié)地生態(tài)安葬和殯葬政策法規(guī)宣傳。提前公布了海葬日期，分流祭掃群眾，目前海葬報名人數(shù)已達183人，超過去年全年海葬總量。