盤錦潤電熱力有限公司和盤錦廣田熱電集團是本市兩家較大型供熱企業(yè)，對保障本市冬季供熱發(fā)揮舉足輕重作用。今冬供熱期即將到來，本報記者近日趕赴兩家企業(yè)現(xiàn)場采訪獲悉，兩支供熱“主力軍”供熱準備已經(jīng)就緒。

設備檢修完畢

10月12日上午，記者剛剛走進盤錦潤電熱力有限公司紫園換熱站，輕微的持續(xù)嗡嗡聲便傳入耳朵。站內(nèi)負責人告訴記者，這是換熱站設備運行時必然發(fā)出的聲音。目前，紫園換熱站和其他大部分換熱站已經(jīng)實現(xiàn)管網(wǎng)注水保壓狀態(tài)，技術人員正在密切關注管網(wǎng)水壓。

供熱管網(wǎng)和供熱機組都是供熱設備中的重要硬件，保障供熱設備運行安全是供熱企業(yè)的一項重點工作。每年春季供熱期剛剛結束，供熱企業(yè)便率先啟動針對供熱設備的大檢修工作。今年4月初，上一個供熱期剛剛結束，盤錦潤電熱力有限公司和盤錦廣田熱電集團便著手檢修設備。盤錦潤電熱力有限公司供熱機組9月底完成檢修并先后啟動試運行。針對管網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié)、存在失效隱患的閥門、換熱效率低的部件和上一個供暖期遺留的缺陷等問題，不落一個細節(jié)，進行全面改造。更換存在失效隱患的閥門1500部，更換老舊二次網(wǎng)管路12600米，更換一次網(wǎng)管路250米，對176臺板式換熱器進行清洗。目前全部檢修技改工作已經(jīng)結束。

盤錦廣田熱電集團今年投入1430萬元資金用于熱源廠、供熱站及管網(wǎng)的檢修和改造。完成了金城熱源廠和雙臺子熱源廠三組鍋爐的大修，完成6組鍋爐小修及所有脫硫、除塵設備的常規(guī)檢修，更換老舊板式換熱器20余臺，清洗所有換熱站板式換熱器，集中處理完上一個供暖期發(fā)現(xiàn)的漏點及安全隱患，改造供熱管網(wǎng)24千米，檢修養(yǎng)護熱力管網(wǎng)63千米。截至10月10日，計劃內(nèi)的熱力管網(wǎng)檢修、改造工作已全部完成。

燃煤儲備充裕

10月12日，記者在盤錦廣田熱電集團雙臺子熱源廠燃料儲備車間看到，提早儲備的燃煤堆成一座小山。工人王師傅和工友正在調試燃煤輸送裝置。王師傅告訴記者，供熱開栓日期即將到來，反復調試幾次，就是為了保證正式供熱時萬無一失。

煤炭是冬季供熱主要燃料，冬季供熱儲煤猶如古代戰(zhàn)爭中的“兵馬未動糧草先行”。搶抓時機提早動手儲煤，是供熱企業(yè)保障完成冬季供熱任務的先決條件。今年夏秋季節(jié)，盤錦潤電熱力有限公司和盤錦廣田熱電集團便著手今冬儲煤工作。盤錦潤電熱力有限公司目前已經(jīng)儲存燃煤32萬噸。今年第四季度，盤錦潤電熱力有限公司燃煤需求約為57萬噸。因有長協(xié)合同75萬噸，燃料需求不會出現(xiàn)缺口。為保證長協(xié)兌現(xiàn)率100%，順利完成燃煤保供任務，公司實施“一人一礦”責任制，組織專人赴外地駐港駐礦，以確保后續(xù)所需燃煤源源不斷按時發(fā)運到盤錦。

盤錦廣田熱電集團雙臺子熱源廠和金城熱源廠預計今冬供熱期燃煤需求量約9萬噸，現(xiàn)已儲煤7.5萬噸。那么，盤錦廣田企業(yè)為何儲煤量小呢？原來，近年來，盤錦踐行綠色發(fā)展理念，實施集中供熱策略，最大限度減少排放，規(guī)劃盤錦潤電熱力有限公司為全市“主熱源”企業(yè)，向包括廣田企業(yè)在內(nèi)的其它供熱企業(yè)躉售熱源，以實現(xiàn)冬季日常供熱運行。而以盤錦廣田為代表的“購買熱源”的供熱企業(yè)則在冬季嚴寒期啟用備用調峰熱源，即自屬換熱站“半路加熱”。故此，“購買熱源”的供熱企業(yè)儲煤量自然小。

應急措施到位

10月15日下午，記者以熱用戶身份撥通廣田熱電集團“96176”客戶服務電話，接線員周到地回答了記者的咨詢。這部熱線是廣田企業(yè)服務于熱用戶的“溫暖線”，開通四年來搭建起熱用戶與供熱企業(yè)的“便捷暖心橋”。通過這部熱線，企業(yè)幫助熱用戶解決采暖中遇到的問題更迅捷。

事實上，不斷優(yōu)化服務方式，一直是供熱企業(yè)的追求方向。今年，盤錦潤電和盤錦廣田在今冬供熱應急服務工作上，也做足了準備。盤錦潤電將供熱應急措施做到“備援補救”，即熱源廠鍋爐一旦發(fā)生故障無法供熱時，在啟動調峰熱源的同時，企業(yè)將不計成本，利用電蓄熱事故鍋爐采用向電網(wǎng)外購電的方式進行供熱，用以滿足熱用戶采暖需求最大限度不間斷。此外，盤錦潤電還成立熱源、熱網(wǎng)兩支搶修隊伍，調配了專業(yè)技術人員作為指導力量，配備了近400人作為搶修施工力量。同時已做好物資、材料、工具、通訊、交通、輿情等保障預案，一旦發(fā)生事故，將迅速反應，連續(xù)搶修，防止事故擴大，盡快恢復供暖。

盤錦廣田的“96176”客戶服務電話24小時專人接線，實現(xiàn)供熱問題 “一號受理、統(tǒng)一調度、限時辦理、一辦到底 ” 的全渠道、全業(yè)務、全系統(tǒng)客戶服務運行機制。為方便熱用戶了解供熱相關政策和采暖常識，盤錦廣田還利用“廣田熱電集團”微信公眾號與熱用戶互動。為保證及時、妥善處理突發(fā)事故，盤錦廣田制定了三級供熱突發(fā)事件應急預案。成立領導小組，抽調技術骨干組建應急搶險隊伍，配備專門搶險工具和車輛，能夠保證突發(fā)事故時以最快速度和科學措施展開應急搶險，確保將事故影響控制在最小范圍內(nèi)。

冬季供熱是民生之重，盤錦兩支供熱“主力軍”已萬事俱備，相信今冬市民家中必定熱乎乎、暖融融。