群眾需救助，民政來幫助；救助進(jìn)家庭，炕頭解民憂。

　　年初以來，我市民政系統(tǒng)持續(xù)推進(jìn)“走進(jìn)困難家庭，傾情解憂暖心”專項(xiàng)行動(dòng)，始終堅(jiān)持“關(guān)愛困難群眾不停歇，民政救助服務(wù)不打烊”的工作理念。各級(jí)民政干部向下扎根、向外延伸，服務(wù)送上門，群眾少跑腿，變“人找政策”為“政策找人”，高效率解決困難群眾“急難愁盼”，把民政救助工作做到了群眾心坎上。

　　廣泛宣傳政策，引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注支持。通過多種媒體、媒介大力宣傳各項(xiàng)社會(huì)救助政策制度，印發(fā)了宣傳單，制作社會(huì)調(diào)查問卷，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注社會(huì)救助事業(yè)，關(guān)注困難家庭。為方便群眾理解，同時(shí)兼顧基層工作人員應(yīng)用，印制了《盤錦市社會(huì)救助政策問答手冊(cè)》，手冊(cè)整合了低保對(duì)象和低收入家庭認(rèn)定、因病致貧家庭救助、特困人員救助供養(yǎng)、老年人福利補(bǔ)貼、孤兒和事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障、困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼等方面政策制度81個(gè)問答，以通俗易懂的言語(yǔ)簡(jiǎn)明介紹較常用的政策條款，手冊(cè)提供給各級(jí)工作人員日常使用，并發(fā)放到群眾中去，一冊(cè)在手、政策在心。

　　主動(dòng)擴(kuò)面排查，讓政策入戶找人。實(shí)行市、縣區(qū)、鎮(zhèn)街道三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，市民政局派出四個(gè)工作組，分包縣區(qū)，每周至少排查1次，縣區(qū)民政部門每周至少2次排查、鎮(zhèn)街道每周不少于3次排查，形成了各級(jí)民政人員常態(tài)化走進(jìn)社區(qū)（村）、入戶家訪、宣傳政策、了解真實(shí)情況，及時(shí)將符合條件的困難家庭納入救助范圍。截至8月31日，排查患有重大疾病、慢性病、殘疾人、未成年人、老年人以及非義務(wù)教育在校學(xué)生等未納入低保救助范圍的家庭7975戶，將其中符合條件的517戶納入低保救助，全市低保對(duì)象在動(dòng)態(tài)管理下凈增加833人。

　　完善政策制度，擴(kuò)大救助范圍。在嚴(yán)格落實(shí)低保對(duì)象和低收入家庭認(rèn)定細(xì)則、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善因病致貧家庭救助工作的通知》，增加了48種慢性病種，將市級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷確定的罕見病和國(guó)家《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》確定的甲類或乙類傳染病也納入救助病種范圍，并取消了救助時(shí)限為一年的限定。文件自7月份執(zhí)行以來，已經(jīng)將43戶符合條件的家庭納入救助范圍。

　　優(yōu)化審核程序，做到應(yīng)保盡保。對(duì)因特殊情況造成要件暫時(shí)無法提供的低保申請(qǐng)，先行受理后再通過事實(shí)認(rèn)定和告知承諾等方式進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)沒有爭(zhēng)議的家庭申請(qǐng)低保，不再進(jìn)行民主評(píng)議。通過國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢相關(guān)審核確認(rèn)證明材料，不再要求申請(qǐng)人重復(fù)提交。目前，我市居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)時(shí)限由20個(gè)工作日縮短為10個(gè)自然日，申請(qǐng)低保自受理到確認(rèn)不超過30天。同時(shí)，組建了市、縣區(qū)兩級(jí)社會(huì)救助專家組，以鎮(zhèn)、街道為單位，會(huì)同村、社區(qū)負(fù)責(zé)社會(huì)救助的工作人員，對(duì)困難家庭需要應(yīng)用多項(xiàng)救助政策和基層工作人員采用救助政策把握不準(zhǔn)的“疑難雜癥”，進(jìn)行“四方會(huì)審”，綜合分析研判，用實(shí)際案例講解各項(xiàng)救助政策的綜合運(yùn)用，提高各級(jí)救助經(jīng)辦人員的政策把控水平。至8月底，市民政局工作組共參與研判和入戶調(diào)查191戶，通過多項(xiàng)救助政策綜合運(yùn)用后，納入低保救助142戶。對(duì)現(xiàn)有救助政策無法覆蓋的困難問題，通過臨時(shí)救助方式，采取“一事一議”辦法進(jìn)行解決，至8月底，累計(jì)臨時(shí)救助2580人次，支出臨時(shí)救助金350萬元。

　　我市民政系統(tǒng)在黨史學(xué)習(xí)教育中，認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不走過場(chǎng)，務(wù)求實(shí)效，以大走訪大排查為途徑，用腳步丈量民情，用政策排憂解難，用真情溫暖民心，繪就了民情民意同心圓。

　　在為民辦實(shí)事過程中，堅(jiān)持百姓疾苦無小事的工作原則，群眾求助的立即辦，群眾不方便的上門辦，切實(shí)找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、打好組合拳，暢通惠民政策落地“最后一公里”，這種務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作方法值得點(diǎn)贊。特別是對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)救助政策落實(shí)不到位的問題，當(dāng)場(chǎng)解決落實(shí)，讓群眾深深感到了“我為群眾辦實(shí)事”帶來的“零距離”、高效率。不僅如此，對(duì)涉及其他相關(guān)職能部門的救助需求，民政部門及時(shí)轉(zhuǎn)介、協(xié)調(diào)，做好跟蹤，確保困難家庭得到切實(shí)的救助和幫扶。民政干部用辛苦指數(shù)換得了困難群眾的幸福指數(shù)。