市工信局把黨史學(xué)習(xí)教育與服務(wù)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)延伸中開展“我為群眾辦實事、爭作貢獻促振興”實踐活動，發(fā)揮盤錦民營企業(yè)服務(wù)平臺功效，把“黨建+營商環(huán)境建設(shè)”工作推向深入，助力民營企業(yè)特別是中小微企業(yè)發(fā)展。

    盤錦民營企業(yè)服務(wù)平臺是我市服務(wù)民營企業(yè)的跨部門綜合服務(wù)平臺，包含政策發(fā)布、工作動態(tài)、通知公告、熱點活動、留言板五個功能模塊，由市工信局采取自主建設(shè)、自主運營、自主管理的模式，會同市營商局、市人社局、市金融發(fā)展局等28個盤錦市促進民營經(jīng)濟（中小企業(yè)）發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，對平臺各模塊中的資訊信息進行豐富完善。

    為了更好地幫助民營企業(yè)尤其是小微企業(yè)應(yīng)對疫情帶來的沖擊，促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況穩(wěn)步轉(zhuǎn)入正軌，暢通政企溝通交流渠道，市工信局以盤錦民營企業(yè)服務(wù)平臺為載體，積極做好政策信息發(fā)布，梳理匯總各級各部門近期出臺的促進民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，并對企業(yè)關(guān)注度高的政策措施進行解讀，對政策中需要企業(yè)進行申報的相關(guān)條款逐項明確申報流程、責任部門、所需要件、聯(lián)系方式等，讓企業(yè)對政策看得明白、用得清楚。同時，在工作動態(tài)、通知公告、熱點活動三個模塊里分類呈現(xiàn)各部門面向民營企業(yè)發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容，目前共發(fā)布各類信息1215條。

    在此基礎(chǔ)上，該平臺通過訴求受理功能，突破了常規(guī)線上公共服務(wù)平臺的單向性和局限性，實現(xiàn)了政府部門和企業(yè)間的雙向互動。企業(yè)可通過留言板模塊，提出在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題，由市工信局統(tǒng)一受理，并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)職能部門做好承辦工作。通過此功能，政府相關(guān)部門及時全面了解企業(yè)運行難點和堵點，并在回應(yīng)企業(yè)訴求過程中實現(xiàn)為企業(yè)紓難解困，同時，優(yōu)化了企業(yè)服務(wù)體驗，倒逼政府部門提升管理服務(wù)質(zhì)效，進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境。